Sera ya Faragha

Taarifa tunazokusanya

Unapojaza fomu ya ombi tunapokea jina lako, nchi, namba ya simu, jina la mtumiaji la Telegram, jibu la maswali ya awali (mtaji na akaunti ya sarafu) na anwani ya barua pepe ukiitoa. Nchi hukadiriwa kutokana na anwani ya IP ili kuonyesha msimbo wa simu sahihi.

Jinsi tunavyotumia taarifa

• Kuwasiliana nawe kuhusu ombi la wakala.
• Kupeleka ombi kwa msimamizi aliyeidhinishwa wa MobCash.
• Kuzuia ombi mbili za mtu mmoja na ulaghai.
• Kuboresha tovuti kupitia takwimu zisizo na jina.

Vidakuzi na takwimu

Tunatumia Yandex Metrica kupima idadi ya wageni, kurasa zinazotembelewa na bonyeza za vitufe. Inaweza kuweka vidakuzi. Unaweza kuzima vidakuzi kwenye mipangilio ya kivinjari chako.

Kushiriki taarifa

Hatuuzi taarifa zako. Zinashirikiwa tu na wasimamizi wa MobCash wanaoshughulikia ombi lako na mifumo ya kiufundi inayohitajika kuhifadhi ombi.

Haki zako

Unaweza kuomba kuona, kusahihisha au kufuta taarifa zako kupitia ukurasa wa mawasiliano. Soma pia masharti ya matumizi na kuhusu sisi.

Umri

Tovuti ni kwa watu wa miaka 18+. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto.

Msingi wa kisheria na madhumuni

Tunachakata taarifa zako kwa sababu umetuomba tuwasiliane nawe kuhusu ombi la wakala (ridhaa yako) na kwa maslahi halali ya kuzuia ulaghai na maombi yanayojirudia. Hatutumii taarifa zako kwa matangazo ya watu wengine. Nchi tunazohudumia, yaani Tanzania, Kenya, Uganda, Rwanda na DR Congo, zina sheria zao za ulinzi wa data (kwa mfano Sheria ya Ulinzi wa Taarifa Binafsi ya Tanzania ya 2022 na Data Protection Act ya Kenya ya 2019), na tunalenga kuzifuata.

Muda wa kuhifadhi taarifa

Maombi yasiyokamilika hufutwa baada ya muda mfupi. Maombi yaliyokamilika huhifadhiwa kwa muda unaohitajika kushughulikia ombi lako na kutimiza wajibu wa KYC na AML wa msimamizi. Ukiomba kufuta taarifa zako, tutafuta kila kinachoweza kufutwa kisheria.

Usalama wa data

Fomu ya ombi inatuma taarifa kupitia seva ya tovuti hii kwa muunganisho uliosimbwa (HTTPS) na haionyeshi anwani za ndani za mifumo yetu kwenye kivinjari chako. Hatukusanyi nenosiri, namba za kadi, PIN ya M-Pesa, Airtel Money au MTN MoMo, wala funguo za pochi ya crypto. Ikiwa mtu anakuomba mambo haya kwa jina letu, ni ulaghai; soma usalama na KYC.

Watoto na watu walio chini ya miaka 18

Tovuti ni kwa watu wa miaka 18 na zaidi. Mzazi au mlezi akigundua kuwa mtoto ametuma taarifa, awasiliane nasi ili tuzifute mara moja. Soma kamari ya kuwajibika.

Soma pia